客户离店时,给一张购买建议卡就够用
体验不错的客户,回家可能就忘了需要哪几件。简短的购买建议卡,往往比一本让家人重新研究的厚目录更能延续这次沟通。

记下选中的使用效果
写明房间、想实现的动作、偏好的控制方式及已讨论的准确型号。没来展厅的家人,也能明白为什么这些东西要搭配在一起。
留下真正待补的问题
只列可能改变订单的资料,如门尺寸、灯具驱动或现有网关。既然已经讨论了明确搭配,就不必又让客户填一大份无关技术问卷。
只设一个清楚的下一步
补一张照片或申请方案,比同时给好几个入口更容易行动。可与 HomeTech 讨论所选套餐的咨询和方案支持,并保留客户原始需求。
下单前看这几项
- 写明房间与动作
- 只列影响采购的问题
- 明确一个下一步