参观体验区前，先问客户家里已有哪套系统
已有系统加一个房间，与从零开始是不同购买。先问已有控制器和设备，能把话题带到合适扩展，而不是漂亮却无关的演示。
要型号，不只要品牌
品牌名不能代表控制器代际和支持功能。可收集型号照片或设备列表，不索取账户凭据，再区分可以继续选的产品与需要技术核对的项目。
演示与这次扩展有关的差别
展示新房间增加什么、怎样控制。Matter 可帮助支持的设备连接，但不能只凭标识就认定客户平台能使用所有想要的功能。
报价沿用同一份资料
询价时把已有型号与拟加设备并排列出，门店可请 HomeTech 核对组合，让推荐始终对应客户原有系统，而不是从产品墙随意拼一套。
下单前看这几项
- 收集控制器型号
- 明确新增功能
- 不收集账户密码