承诺交付前，先说清可供货是什么意思
目录中有商品，与订单已经可以交付不是一回事。客户有安装日期时，应明确哪些已分配实货、哪些仍需确认，以及报价的交付范围。
逐项问交付状态
混合订单可能被一件控制器或配件拖住。应逐行询问，不只接受一句整体有货，并确保信息对应客户真正需要的型号、数量和目的地。
发出与可安装不同
到达目的地后，还需要收货、检查和现场分发，应纳入项目安排。未经施工人员确认，不把预计发货时间直接变成保证安装档期。
按实际订单沟通
联系 HomeTech 时带上设备清单、目的地城市和关键节点，库存与交付承诺按这份实际需求确认。文章或商品页面本身不等于库存预留。
下单前看这几项
- 逐行检查必需设备
- 预留收货检查时间
- 按订单确认承诺