01Suministro de productos
Suministro coordinado de 15 marcas tecnológicas y 161 dispositivos: cerraduras y acceso, iluminación inteligente, audio y vídeo, cortinas y persianas, climatización y sensores. Los precios para socios y los plazos de suministro se aplican según lo acordado. La central valida las novedades y los modelos de sustitución antes de incorporarlos a tu selección: no tienes que financiar una selección por ensayo y error.
02Un sistema técnico
100 soluciones de sistemas listas para usar en 12 sectores, desde la entrada y la iluminación hasta la planificación de toda la vivienda. Cada una incluye una lista de equipos, condiciones de instalación y puntos de aceptación. La central proporciona respaldo técnico remoto ante problemas difíciles; los proyectos complejos pueden solicitar apoyo para el diseño y la puesta en marcha.
03Apoyo para desarrollar clientes
La central desarrolla continuamente clientes de reforma y hogar inteligente en Canadá y Estados Unidos, y asigna clientes locales y oportunidades de proyectos a los socios regionales conforme a las reglas acordadas. No empiezas de cero el primer día: abres apoyándote en la cartera de clientes de la central. Los volúmenes y las reglas de asignación dependen del territorio y de la profundidad de la colaboración y se confirman en una conversación; no se prometen cantidades.
04Formación para la tienda
Formación completa antes de abrir: productos y soluciones, para saber qué vender y cómo combinarlos; demostraciones en tienda, para presentar las unidades y los escenarios de experiencia; proceso comercial, desde la primera visita hasta el contrato y la entrega; y estándares de instalación y puesta en marcha, siguiendo las listas de control de la central. Tras la apertura hay formación de actualización y de nuevos productos. Se puede solicitar nueva formación cuando cambia el personal.
05Apoyo para la apertura y la operación
En el lanzamiento: apoyo para presupuestar los primeros proyectos, revisión de soluciones y comprobaciones de aceptación. Durante la operación: páginas de soluciones del sitio, guiones de demostración, materiales comerciales y plantillas de presupuesto. La posventa sigue un estándar común de registros de mantenimiento de la central, para que los expedientes de clientes y los inventarios de dispositivos sean transferibles y trazables.