让两个人一起操作体验台,成交问题更真实
一个家庭对智能控制往往不止一种意见。邀请两位来访者都动手操作:喜欢 App 的人和只想按墙壁开关的人,买的可能是不同好处。

每个人做一个动作
让一人启动场景,另一人恢复普通照明。观察哪些地方需要解释,以判断这家人是否觉得顺手,不必把一次门店体验包装成普遍测试结论。
让不同习惯共存
家人希望保留实体控制的地方,应放进方案。再漂亮的 App,如果另一位住户不能舒服地开灯或取消场景,实际价值也有限。
把使用习惯写进需求
谈配件前,把双方认可的控制方式写进房间需求。门店可将这份需求发给 HomeTech,讨论哪些动作手动、哪些自动,再形成具体搭配。
下单前看这几项
- 让两位都动手
- 记录手动覆盖要求
- 商定场景名称